POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO

A empresa HELPTODRESS PESQUISAS LTDA – ME (“HelpToDress”), com sede em São Paulo-SP, inscrita no CNPJ sob nº 22.635.524/0001-91 é a proprietária do Aplicativo HELP TO DRESS (“Aplicativo”) e do website www.helptodress.com (“Website”).

Fica aqui estabelecida a Política de Privacidade aplicável aos dados fornecidos pelos Usuários do Aplicativo e/ou do Website.

A Política de Privacidade está disponível na interface do Aplicativo e no Website em sua versão mais atual. Por meio da presente Política de Privacidade, a HelpToDress esclarece a todos os Usuários sobre como poderá utilizar e como protegerá os dados destes.

Os termos mencionados nesta Política de Privacidade e que aqui não restarem expressamente definidos terão o mesmo significado que lhes é dado nos Termos e Condições de Uso do Aplicativo e Website.
 

2. ACEITE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Usuário, antes de começar a utilizar o Aplicativo ou navegar pelo Website, deve ler e compreender esta Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso (http://www.helptodress.com/termos-e-condicoes-de-uso/).

Ao navegar ou utilizar qualquer dos serviços ou ferramentas do Aplicativo ou do Website, o Usuário declara-se ciente da Política de Privacidade e dos Termos e Condições de Uso e automaticamente manifesta sua concordância com eles, sem prejuízo de poder também ser solicitado a ele que manifeste sua concordância expressa por meio de cliques em botões do tipo “Eu concordo”.

A cada atualização da Política de Privacidade e/ou dos Termos e Condições de Uso, o Usuário será conduzido a manifestar sua concordância mediante um dos procedimentos descritos acima (vide item 5 abaixo).

Caso o Usuário não concorde com quaisquer das disposições desta Política de Privacidade, a HelpToDress recomenda que o Usuário não se utilize do Aplicativo nem do Website.
 

3. INFORMAÇÕES SOBRE USUÁRIOS DO HELPTODRESS

Nesta Política de Privacidade, o Usuário encontrará as informações e esclarecimentos necessários ao seu perfeito entendimento sobre os itens abaixo, estando a HelpToDress à disposição do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas, conforme informações de contato constantes deste documento:

(I) Quais informações a HelpToDress pode coletar do Usuário;

(II) Como a HelpToDress pode coletar essas informações;

(III) Como alterar ou suspender a coleta de informações pela HelpToDress;

(IV) Como a HelpToDress armazena e protege as informações coletadas;

(V) Qual a finalidade da utilização dessas informações; e

(VI) Em que situações a HelpToDress pode transferir ou divulgar essas informações a terceiros.

I. Quais informações a HelpToDress pode coletar do Usuário:

(a) Informações Pessoais:

Ao se cadastrar no Aplicativo ou no Website e criar uma Conta, a HelpToDress coleta o nome completo, e-mail, data de nascimento, Cidade, Estado e país do Usuário, além de propor a criação de login e senha. O login e senha fornecidos terão propósito meramente administrativo para a HelpToDress.

A conta é pessoal e intransferível.

O login e a senha são confidenciais e não devem ser fornecidos a terceiros. Assim, o Usuário é responsável pela proteção do sigilo de seu login e de sua senha pessoal, para a proteção de seu acesso e de seus dados cadastrais.

O Usuário autoriza expressamente a HelpToDress a manter em seu cadastro as informações por ele fornecidas.

O Usuário aceita e autoriza, igualmente, a coleta, de forma não onerosa, de informações de geolocalização e uso do Aplicativo com o objetivo de gerar ofertas direcionadas e melhoria do serviço prestado.

A HelpToDress poderá coletar ainda informações e dados sobre a experiência de navegação do Usuário no Aplicativo ou no Website.

Ao longo da visita do Usuário no Aplicativo ou no Website, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocol (IP) ou outra forma de identificação via caracteres, de sua localização, seu tipo de computador ou dispositivo móvel, incluindo modelo, resolução, capacidade de memória, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, informações técnicas em geral, entre outros.

Poderá ser solicitado que o Usuário forneça informações sobre seu estilo de vestir, formato de corpo conforme opções a serem exibidas na tela, suas preferências de vestimenta e medidas, entre outros, que funcionarão como um filtro para que todas as informações disponibilizadas ao Usuário sejam as mais adequadas ao seu perfil.

Essas informações são coletadas com o intuito de análise de hábitos de consumo dos usuários e de, como por exemplo, tais hábitos se relacionam com os tipos de perfis, visando sempre a aprimorar a experiência do Usuário no Aplicativo ou Website.

O Usuário autoriza ainda, a HelpToDress a eventualmente cruzar as informações coletadas visando implementar melhorias nos serviços oferecidos e aprimorar a experiência de navegação no Aplicativo ou Website, podendo, inclusive, divulgar tais informações a terceiros com quem tenha relação comercial, exceto login e senha do Usuário.

(b)Informações Financeiras: A HelpToDress não detém ou administra informações de natureza financeira ou relacionadas ao pagamento pela compra de ofertas, não processa pagamentos e não se responsabiliza pelos dados fornecidos pelo Usuário aos processadores de pagamento, fornecedores, parceiros cadastrados ou anunciantes, e eventualmente por eles armazenados.

(c)Registros de Acessos:

Em cumprimento à Lei 12.965/2014, a HelpToDress mantém os registros de acesso do Usuário ao Aplicativo e ao Website pelo prazo de 6 (seis) meses.

II. Como a HelpToDress pode coletar essas informações:

A HelpToDress poderá coletar e armazenar informações sobre o Usuário através:

(a) Do cadastro no Aplicativo ou Website, ou login via cadastro já realizado em rede social que opere em parceria com a HelpToDress;

(b) Da inserção de informações através do preenchimento do tutorial após o cadastro no Aplicativo ou Website; e

(c) Da realização de busca por produtos ou serviços no Aplicativo ou Website.

(d) De informações de geolocalização e uso do aplicativo com o objetivo de gerar ofertas direcionadas e melhoria do serviço prestado.

Além disso, através de programas com parceiros de publicidade e outros sites que compartilharão informações com a HelpToDress, esta poderá receber informações sobre a existência ou não das visualizações e interações do Usuário com anúncios de outros sites, a fim de medir a efetividade desses anúncios.

A HelpToDress não coleta dados sem que eles sejam fornecidos voluntariamente e de alguma forma autorizada pelos Usuários.

III. Como alterar ou suspender a coleta de informações pela HelpToDress:

(a) Ao Usuário é facultada a alteração dos dados inicialmente fornecidos no cadastro e do próprio perfil, além de atualizar, corrigir ou modificar os filtros escolhidos para que o conteúdo dos Produtos disponibilizados melhor se adapte às suas preferências. Para tanto, basta acessar a conta do Usuário e efetivar as alterações dos dados e filtros de seu interesse na aba “editar”. No entanto, as informações coletadas conforme anteriormente autorizadas não serão afetadas, observado sempre o compromisso de privacidade pela HelpToDress conforme aqui disposto.

(b) Para não ter suas informações pessoais coletadas (mencionadas no item “I, a”, acima), a HelpToDress recomenda ao Usuário que não as forneça, nem para a HelpToDress e nem para outros websites ou aplicativos que possam ter parcerias por meio das quais a HelpToDress possa acessá-las. Nesse caso, o Usuário fica desde já ciente de que certas funcionalidades, ferramentas ou serviços do Aplicativo ou Website não poderão ser utilizadas, uma vez que para utilização integral do Aplicativo ou Website são necessárias as informações mencionadas no item “I a” acima.

(c) A HelpToDress não se compromete a apagar as informações pessoais já fornecidas pelo Usuário enquanto este não efetuar/solicitar expressamente a exclusão de sua conta.

(d) Caso queira, o Usuário poderá excluir a sua conta do Aplicativo, encerrando o seu cadastro junto a HelpToDress entrando em contato com contato@helptodress.com ou outra ferramenta que estiver disponível por ocasião do acesso via Aplicativo no dispositivo móvel ou via Website em qualquer dispositivo. Caso o Usuário exclua a sua conta do Aplicativo, a HelpToDress apagará de seus servidores todas as suas informações pessoais, porém tal não afetará o uso e divulgação já realizado anteriormente de tais informações, conforme autorizado pelo Usuário.

IV. Como a HelpToDress armazena e protege as informações coletadas:

(a) Após a coleta dos dados e informações mencionados nesta Política de Privacidade, a HelpToDress irá armazená-los sob as melhores práticas de segurança de informação.

(b) A HelpToDress compromete-se a empregar seus melhores esforços para garantir que as informações dos Usuários sejam sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade. Cabe salientar que a HelpToDress não se responsabiliza pela hipótese de quebra de segurança da base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do Usuário. Em tal caso, nenhuma compensação ou indenização por parte da HelpToDress será devida a qualquer Usuário.

V. Qual a finalidade da utilização dessas informações:

Todas as informações coletadas pela HelpToDress no Aplicativo ou Website servem para permitir a melhoria da prestação de serviços aos Usuários.

A HelpToDress poderá utilizar as informações coletadas principalmente para:

(a) Contatar o Usuário se eventualmente necessário e/ou responder perguntas que o Usuário fizer;

(b) Comunicar ofertas de parceiros e anunciantes, anúncios e sugestões de conteúdo que sejam atrativas e preferencialmente personalizadas de acordo com os interesses do Usuário, permitindo, assim, para o benefício do Usuário, que o uso do Aplicativo ou Website mantenha-se sempre interessante, prazeroso e útil a ele;

(c) Permitir que o Usuário participe de recursos interativos do Aplicativo ou Website da HelpToDress quando optar por fazê-lo;

(d) Traçar perfis e tendências demográficas de uso do Aplicativo ou Website, e de modo geral elaborar análises quantitativas e qualitativas das informações coletadas dos Usuários;

(e) Administrar e gerir o Aplicativo e o Website e outros aplicativos e serviços oferecidos pela HelpToDress, personalizar o Aplicativo e o Website e as Informações HelpToDress;

(f) Proteger a segurança e a integridade da base de dados da HelpToDress;

(g) Conduzir diligências internas relativas aos negócios da HelpToDress;

(h) Evitar atividades potencialmente proibidas ou ilegais; e

(i) Desenvolver, melhorar e oferecer serviços e produtos de terceiros.

(j) O Usuário ainda entende e concorda com o direito da HelpToDress de repassar dados de geolocalização,

perfil, uso do aplicativo, entre outros, para parceiros terceiros de análise e engajamento ou com quem mantenha parceria comercial. VI. Em que situações a HelpToDress pode transferir ou divulgar essas informações A HelpToDress poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros parceiros, visando implementar melhorias nos serviços oferecidos e aprimorar a experiência de navegação do Usuário.

Nos casos de transferência de informações coletadas a terceiros, a HelpToDress exigirá do terceiro em questão a manutenção de termos semelhantes aos desta Política de Privacidade.

O compartilhamento de informações também poderá ser efetuado em caso de ordem emitida por autoridade judicial ou administrativa, a qual será devidamente informada aos Usuários por ela atingidos.

Adicionalmente, no desenvolvimento do negócio, processos de aquisição, incorporação e fusão de empresas, compra e venda de ativos, estabelecimento de parcerias comerciais, joint ventures e outros negócios podem ocorrer. Nesses negócios, as informações coletadas poderão ser transferidas, hipótese em que a HelpToDress garante que exigirá do terceiro em questão, a manutenção dos termos desta Política de Privacidade. Caso o Usuário acesse o Aplicativo e/ou o Website utilizando a conta de acesso de sua rede social, a HelpToDress poderá compartilhar informações do Usuário com tal rede social. O compartilhamento e uso dos dados pessoais do Usuário pela rede social escolhida pelo Usuário serão regidos pela Política de Privacidade da rede social.

A HelpToDress não terá qualquer obrigação de solicitar a terceiros que tenham tido acesso às informações pessoais dos Usuários que tais informações pessoais sejam excluídas e/ou alteradas de acordo com a solicitação do Usuário.
 

4. DAS FUNCIONALIDADES DO APLICATIVO

(a) É facultado à HelpToDress, a seu exclusivo critério, alterar o conteúdo, formatação, layout e funcionalidades de seu Aplicativo ou do Website, a qualquer tempo, dispensando-se prévia notificação aos parceiros cadastrados, anunciantes e Usuários.

(b) A HelpToDress também poderá incluir ou excluir, temporária ou definitivamente, quaisquer parceiros cadastrados de seu banco de dados;

(c) A HelpToDress poderá ordenar e/ou rearranjar a disposição de seus segmentos conforme lhe for conveniente;

(d) A HelpToDress poderá, visando à melhoria de seus serviços e o desenvolvimento da empresa, alterar suas políticas comerciais, bem como os termos de seu serviço.

(e) Eventuais problemas técnicos com o Aplicativo, o Website ou outra funcionalidade serão solucionados no período que se fizer necessário, não respondendo a HelpToDress por eventuais danos decorrentes da indisponibilidade do sistema ou erro de funcionamento do Aplicativo ou Website.
 

5. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

(a) Esta Política de Privacidade pode ser alterada, corrigida e atualizada a qualquer tempo, sem prévio aviso por parte do HelpToDress, sendo que a última versão desta estará disponível para acesso na interface “Política de Privacidade” do Aplicativo e no Website www.helptodress.com. A HelpToDress além de publicar as alterações no Aplicativo e Website, enviará por e-mail um aviso a esse respeito.

(b) Salientamos que tais alterações serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas na interface do Aplicativo e no Website www.helptodress.com.
 

6. DISPOSIÇÕES FINAIS

A proibição, invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição desta Política de Privacidade não invalidará ou afetará todo o instrumento, devendo permanecer em vigor todas as demais disposições que não tenham sido afetadas pela proibição, invalidade ou inexequibilidade da cláusula inoperante. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado do São Paulo, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

7. INFORMAÇÕES PARA CONTATO

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a HelpToDress pelo endereço eletrônico contato@helptodress.com.